UX: User Experience
Ao desenvolver um site a maior questão a ser levado em consideração é a experiência que o usuário terá ao navegar por ele. Antigamente todos os sites eram pensados para usuários que utilizavam desktops.
UX ou User Experience é a experiência que o usuário terá ao consumir um serviço ou produto. Está relacionado diretamente com questões funcionais e pessoais.
Ao desenvolver um site a maior questão a ser levado em consideração é a experiência que o usuário terá ao navegar por ele. Antigamente todos os sites eram pensados para usuários que utilizavam desktops, com uma área de visualização bem diferente de um mobile. Porém, o usuário de desktop navega sentado e em situações em que achar um telefone de contato ou formulário de orçamento, sempre foi mais fácil.
Com a popularização dos smartphones, a navegabilidade nestes sites pensados para desktop já não atende as necessidades dos usuários atuais. Em uma situação onde você está caminhando pela rua, no mercado fazendo compras ou na frente da tv, navegando e fazendo buscas ao mesmo tempo, achar os campos de conversões rapidamente faz todo sentido para uma melhor experiência do usuário.
O UX pode fazer a diferença na decisão do usuário em escolher o seu produto ou serviço. O site que for mais fácil de navegar, o aplicativo que for mais rápido, que resolve o problema e que oferecer uma boa experiência ao usuário, terá a preferência no mercado atual.
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